Politica de retur cuprinde următoarele reguli:
– Produsele trebuie returnate în termen de maxim 14 de zile de la primirea comenzii.
– Schimburile sunt disponibile în prezent în toate județele din România și trebuie efectuate în termen de 14 de zile de la primirea comenzii.
– Produsele trebuie să fie nepurtate și nespălate, cu toate etichetele încă atașate (dacă articolul tău avea etichete când l-ai primit). Ca parte a eforturilor noastre de sustenabilitate, eliminăm etichetele de pe toate produsele noi, așa că nu te alarma dacă primești un produs fără etichete.
– Costumele de baie pentru femei pot fi returnate numai dacă sigiliul de igienă este încă intact.
– Lenjeria poate fi returnată atâta timp cât banda de igienă nu a fost îndepărtată.
– Măștile de față nu pot fi returnate sau rambursate din motive de protecție a sănătății.
– Șosetele pot fi returnate dacă sunt sigilate în ambalajul lor original.
– Oferim rambursări numai pentru metoda de plată inițială utilizată pentru a efectua comanda.
– Pentru achizițiile efectuate prin cumularea dintre card bancar și cu un gift card, rambursarea se va aplica mai întâi gift card-ului.
– Comenzile înregistrate separat nu pot fi returnate ca una singură. Combinarea returnărilor înregistrate din mai multe comenzi în același colet va încetini procesul de rambursare!
– Orice lucru returnat accidental sau incorect (care nu este un articol GymHyper) va fi în responsabilitatea expeditorului, nu a companiei GymHyper. Întotdeauna vom face tot posibilul pentru a ajuta, dar, din păcate, nu putem face nicio promisiune!