Care este politica de schimb?
- Produsele trebuie schimbate în termen de maxim 15 zile de la primirea comenzii.
- Schimburile sunt disponibile în prezent în toate județele din România și trebuie efectuate în termen de 15 zile de la primirea comenzii.
- Produsele trebuie să fie nepurtate și nespălate, cu toate etichetele încă atașate (dacă articolul avea etichete când l-ai primit). Ca parte a eforturilor noastre de sustenabilitate, eliminăm etichetele de pe toate produsele noi, așa că nu te alarma dacă primești un produs fără etichete.
- Costumele de baie pentru femei pot fi schimbate numai dacă sigiliul de igienă este încă intact.
- Lenjeria poate fi schimbată atâta timp cât banda de igienă nu a fost îndepărtată.
- Măștile de față nu pot fi returnate, schimbate sau rambursate din motive de protecție a sănătății.
- Șosetele pot fi schimbate dacă sunt sigilate în ambalajul lor original.
- Pentru achizițiile efectuate prin cumularea dintre card bancar și cu un gift card, rambursarea se va aplica mai întâi gift card-ului.
- Produsele din comenzi înregistrate separat nu pot fi schimbate în același colet. Combinarea produselor din comenzi diferite când vine vorba de schimburi va încetini procesul de schimb!
- Orice lucru trimis accidental sau incorect (care nu este un articol GymHyper) va fi în responsabilitatea expeditorului, nu a companiei GymHyper. Întotdeauna vom face tot posibilul pentru a ajuta, dar, din păcate, nu putem face nicio promisiune!
*ATENȚIE – Poți schimba produsele doar cu produse din aceeași colecție, același model. Schimbul permite să îți alegeți o altă culoare, sau o altă mărime. Dacă dorești alt model, îți recomandăm să completezi formularul de retur și să plasezi o nouă comandă cu modelul dorit de tine.